นโยบายการคืนเงิน
นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน / การคืนสินค้าและการคืนเงิน
อัปเดตล่าสุด / อัปเดตล่าสุด: 03-08-2026
ระยะเวลารับคืนสินค้าทั่วไป / ระยะเวลารับคืนสินค้าทั่วไป
ภายใต้ข้อยกเว้นตามรายการด้านล่างและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่บังคับในท้องถิ่น คุณสามารถขอคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันตามปฏิทินนับจากวันที่จัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ สินค้าควรไม่ได้ใช้ สะอาด มีอุปกรณ์เสริมและแท็กครบถ้วน และเก็บบรรจุภัณฑ์เดิมและหลักฐานการซื้อทุกครั้งที่เป็นไปได้
วิธีการสมัคร / วิธีการขอคืนสินค้า
- ผ่านติดต่อเราติดต่อเราผ่านทางหน้านี้หรืออีเมลและแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ เหตุผลในการสมัคร และรูปถ่ายที่จำเป็น
- รอให้เรายืนยันสิทธิ์ ที่อยู่ผู้ส่ง และคำแนะนำทางอีเมล
- กรุณาอย่าส่งกลับโดยไม่มีการยืนยัน; สินค้าที่แตกต่างกันอาจสอดคล้องกับสถานที่คืนสินค้าที่แตกต่างกัน
ปัญหาการส่งคืนสินค้าและสินค้า / ปัญหาการส่งคืนสินค้าและสินค้า
- ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืนเนื่องจากการเปลี่ยนใจ ขนาด หรือสี
- หากเราได้รับชิ้นส่วนที่ไม่ถูกต้อง ขาดหายไป สินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง หรือสินค้าที่ยืนยันว่ามีปัญหาด้านคุณภาพ เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลในการออกใหม่ แลกเปลี่ยน หรือคืนสินค้า
- ขอแนะนำให้คุณติดต่อเราภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากลงนามในความเสียหายจากการขนส่ง พร้อมด้วยรูปถ่ายบรรจุภัณฑ์และรายการโลจิสติกส์เพื่อตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งอย่างทันท่วงที คำแนะนำนี้ไม่ได้จำกัดสิทธิ์ของคุณที่ได้รับตามกฎหมายที่บังคับใช้
ระยะเวลาการตรวจสอบและการคืนเงิน / ระยะเวลาการตรวจสอบและการคืนเงิน
เมื่อการส่งคืนของคุณมาถึง เราจะดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นและแจ้งผลให้คุณทราบภายใน 5 วันทำการ เมื่อได้รับการอนุมัติแล้ว โดยทั่วไปเราจะดำเนินการคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมภายใน 10 วันทำการ อาจใช้เวลาอีกสองสามวันทำการก่อนที่ธนาคาร สถาบันบัตรเครดิต หรือ PayPal ของคุณจะมาถึง
ในกรณีที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด การคืนเงินที่เข้าเกณฑ์จะรวมค่าจัดส่งมาตรฐานสำหรับคำสั่งซื้อเดิมด้วย ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วนไม่สามารถขอคืนได้ เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นหรือเนื่องจากข้อผิดพลาดในส่วนของเรา
การแลกเปลี่ยนและการยกเลิก / การแลกเปลี่ยนและการยกเลิก
หากคุณต้องการเปลี่ยนสีหรือรุ่น โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อยืนยันสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งสามารถยกเลิกได้ หลังจากออกคำสั่งซื้อแล้วจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการคืนสินค้า
การคืนสินค้า/การยกเว้น ไม่เกี่ยวข้องหรือจำกัด
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต การคืนสินค้าอาจไม่สามารถใช้ได้สำหรับสินค้าสั่งทำพิเศษหรือสินค้าเฉพาะบุคคล สินค้าที่ปิดผนึกแล้วและไม่เหมาะสำหรับการจำหน่ายต่อด้วยเหตุผลด้านสุขอนามัย บัตรของขวัญ และสินค้าที่ได้รับความเสียหายอย่างชัดเจนจากการใช้ในทางที่ผิดหรือความเสียหายของมนุษย์ นโยบายนี้ใช้กับรายการส่งเสริมการขาย เว้นแต่หน้ารายการจะมีการทำเครื่องหมายอย่างชัดเจนว่าเป็นการขายขั้นสุดท้ายตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ผู้บริโภคในสหภาพยุโรป, EEA และสหราชอาณาจักร / ผู้บริโภคในสหภาพยุโรป, EEA และสหราชอาณาจักร
หากกฎหมายท้องถิ่นบังคับใช้ โดยทั่วไปผู้บริโภคสามารถใช้สิทธิ์ตามกฎหมายในการเพิกถอนได้โดยไม่มีเหตุผลภายใน 14 วันตามปฏิทินหลังจากได้รับรายการสุดท้ายในคำสั่งซื้อ สิทธิ์บังคับที่ได้รับจากกฎหมายท้องถิ่นมีความสำคัญเหนือกว่ามาตรฐานที่ต่ำกว่าใดๆ ในนโยบายนี้ โปรดติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษรภายในกำหนดเวลา และเราจะให้คำแนะนำในการส่งคืน
ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลการติดต่อ / ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลการติดต่อ
ชื่อร้าน / ชื่อร้าน: [[[ป้องกัน00]]]
องค์กรธุรกิจทางกฎหมาย: 深圳市君熙科技有限公司 (Shenzhen Junxi Technology Co., Ltd., อ้างอิงภาษาอังกฤษ)
ที่อยู่ธุรกิจ: [[[ป้องกัน06]]]
อีเมลสนับสนุนลูกค้า: [[[ป้องกัน02]]]
โทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: [[[ป้องกัน05]]]