常见问题

这里整理了购买前常见问题，帮助您快速了解 EdenStore 的商品、配送和售后。

便携风扇是否可以充电？

• 大多数便携风扇为 USB 充电设计，具体以商品页面说明为准。
• 电池续航会受风速档位、环境温度和电量状态影响。

商品颜色和图片是否完全一致？

• 我们会尽量使用清晰图片展示颜色和外观。
• 由于屏幕、光线和拍摄角度不同，实物颜色可能有轻微差异。

如何查看配送费用和时间？

• 请将商品加入购物车并进入结账页面。
• 系统会根据收货地区和订单内容显示可用配送选项。

如何申请售后？

• 请通过 Contact 页面提供订单号、问题描述和照片。
• 我们会根据订单情况和商品状态协助处理。

是否支持多地区购买？

• 店铺已设置多个市场和语言入口。
• 最终可售地区、货币和配送方式以结账页面显示为准。