Versandhinweise / Versand

Letzte Aktualisierung / Letzte Aktualisierung: 03.08.2026

Wir arrangieren die grenzüberschreitende Lieferung aus China. Die an der Kasse angezeigten verfügbaren Länder, Versandarten, Gebühren und voraussichtlichen Lieferzeiten hängen von der Lieferadresse, dem Produkt und dem Bestellwert ab. Die auf der Checkout-Seite angezeigten Informationen haben Vorrang.

Auftragsabwicklung / Auftragsabwicklung

• Bezahlte Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.
• Bestandsüberprüfung, Adressprobleme, Wochenenden oder chinesische Feiertage können die Bearbeitungszeit verlängern.
• Wenn Sie Ihre Bestellung korrigieren oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich vor dem Versand; Normalerweise kann es nach dem Versand nicht mehr abgefangen werden.

Geschätzte Transitzeiten / Geschätzte Transitzeiten

• Standard: In der Regel dauert es 7–20 Werktage nach dem Versand.
• Beschleunigt: In der Regel 4–10 Werktage nach dem Versand (nur in Gebieten verfügbar, in denen diese Option an der Kasse verfügbar ist).

Bei den oben genannten Zeiten handelt es sich um geschätzte Zeiten und nicht um garantierte Liefertermine. Zollkontrollen, Unwetter, Verspätungen des Spediteurs, Hauptsaison und abgelegene Gebiete können die Versandzeiten verlängern.

Sendungsverfolgung, Aufgaben und Adressen / Sendungsverfolgung, Aufgaben und Adressen

• Wenn der Spediteur eine Sendungsverfolgungsnummer bereitstellt, senden wir die Sendungsverfolgungsinformationen oder zeigen sie auf der Bestellseite an.
• Sofern auf der Checkout-Seite nicht anders angegeben, liegen alle vom Zielland erhobenen Einfuhrsteuern, Zölle oder Bearbeitungsgebühren in der Verantwortung des Empfängers.
• Kunden sollten vor der Zahlung Name, Telefonnummer, vollständige Adresse und Postleitzahl überprüfen. Der Kunde ist möglicherweise für die Kosten für die erneute Lieferung verantwortlich, wenn die Adresse falsch ist oder niemand für die Lieferung unterschreibt.

Verlorene, beschädigte oder falsche Bestellungen / Verlorene, beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn es für die Bestellung längere Zeit keine Logistikaktualisierung gibt oder Sie beschädigte, fehlende Teile oder falsche Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte überKontaktieren Sie unsGeben Sie auf der Seite die Bestellnummer, den Logistikauftrag und Produktfotos ein. Wir werden die Optionen prüfen und ggf. Neuausstellung, Umtausch oder Rückerstattung anbieten.

Geschäfts- und Kontaktinformationen / Geschäfts- und Kontaktinformationen

Geschäftsname / Geschäftsname: EdenStore

Juristische Geschäftseinheit: 深圳市君熙科技有限公司 (Shenzhen Junxi Technology Co., Ltd., englische Referenz)

Geschäftsadresse: No. 6C, Xiangruiyuan, Taoyuan Street, Shenzhen, Guangdong 518000, China

E-Mail des Kundensupports: freddai1983@gmail.com

Telefonnummer des Kundensupports: +86 133 0296 0606