常見問題

這裡整理了購買前常見問題，幫助您快速了解 EdenStore 的商品、配送和售後。

便攜風扇是否可以充電？

• 大多數便攜風扇為 USB 充電設計，具體以商品頁面說明為準。
• 電池續航會受風速檔位、環境溫度和電量狀態影響。

商品顏色和圖片是否完全一致？

• 我們會盡量使用清晰圖片展示顏色和外觀。
• 由於螢幕、光線和拍攝角度不同，實物顏色可能有輕微差異。

如何查看配送費用和時間？

• 請將商品加入購物車並進入結帳頁面。
• 系統會根據收貨地區和訂單內容顯示可用配送選項。

如何申請售後？

• 請透過 Contact 頁面提供訂單號、問題描述和照片。
• 我們會根據訂單情況和商品狀態協助處理。

是否支援多地區購買？

• 店鋪已設定多個市場和語言入口。
• 最終可售地區、貨幣和配送方式以結帳頁面顯示為準。